Історія
До сервісного центру FIXservice звернувся клієнт із проханням провести планове обслуговування ноутбука Asus ROG Strix G16 G614J. За словами власника, ноутбук був придбаний близько трьох років тому та за весь час жодного разу не проходив сервісне обслуговування.
Під час прийому ми поцікавилися температурними показниками ноутбука. Клієнт зазначив, що процесор зазвичай працює при температурі близько 70°C, тому явних ознак перегріву він не помічав. Також ми звернули увагу, що в цій моделі виробник використовує рідкий метал як термоінтерфейс процесора. Його обслуговування потребує особливої уважності та досвіду, адже неправильна робота з рідким металом може призвести до серйозних пошкоджень компонентів ноутбука.
Після узгодження всіх деталей ноутбук був прийнятий у роботу для проведення комплексної діагностики та оцінки стану системи охолодження.
Проблема
Під час діагностики було проведено стрес-тестування ноутбука, результати якого суттєво відрізнялися від тих, що очікував клієнт. Незважаючи на те, що власник повідомляв про температуру процесора близько 70°C, під максимальним навантаженням Intel Core i5-13450HX швидко нагрівався до 95°C, після чого починав знижувати енергоспоживання та робочі частоти через температурний тротлінг. Nvidia RTX 4060 також працювала при підвищених температурах — 88°C, а температура найгарячішої точки (Hot Spot) досягала 98°C. Отримані результати однозначно свідчили про неефективну роботу системи охолодження та перегрів ноутбука.
Після розбирання ноутбука було виявлено, що всі три вентилятори системи охолодження були значно забиті пилом, що суттєво обмежувало проходження повітря через радіатори.
Після демонтажу системи охолодження на графічному процесорі Nvidia RTX 4060 була виявлена характерна темно-зелена пляма, яка свідчила про те, що заводський термоінтерфейс уже давно втратив свої теплопровідні властивості та почав деградувати під впливом високих температур.
На процесорі Intel Core i5-13450HX виробником використовувався рідкий метал. За три роки експлуатації він частково втратив свої властивості та буквально прикипів як до кристала процесора, так і до контактної поверхні системи охолодження, що також негативно впливало на ефективність відведення тепла. Саме тому було прийнято рішення повністю очистити контактні поверхні та замінити всі термоінтерфейси.
Проведено діагностику:
- Стрес-тестування процесора та відеокарти;
- Перевірка температурних показників, енергоспоживання та робочих частот під навантаженням;
- Перевірка ефективності системи охолодження;
- Огляд стану вентиляторів і радіаторів;
- Перевірка стану рідкого металу на процесорі;
- Перевірка стану термоінтерфейсу відеокарти;
- Перевірка стану термопрокладок та якості їх прилягання.
Виконані роботи:
- Повне очищення системи охолодження, радіаторів і вентиляторів від пилу;
- Очищення контактних поверхонь процесора, відеокарти та системи охолодження від залишків попередніх термоінтерфейсів;
- Нанесення рідкого металу Thermal Grizzly Conductonaut на процесор Intel Core i5-13450HX;
- Нанесення фазового термоінтерфейсу Honeywell PTM7950 на графічний процесор Nvidia RTX 4060;
- Заміна рідких термопрокладок на BOLIPON BP-SP30A для компонентів системи живлення та відеопам'яті;
- стрес-тестування ноутбука під навантаженням після сервісу
- Повторне стрес-тестування процесора та відеокарти під навантаженням.
Результат
Після сервісного обслуговування Asus ROG Strix G16 G614J вдалося повністю відновити ефективність системи охолодження. Процесор Intel Core i5-13450HX перестав обмежувати свою продуктивність через перегрів, почав працювати на вищих частотах та з більшим енергоспоживанням під навантаженням. Також було суттєво покращено температурний режим відеокарти Nvidia RTX 4060 та знижено температуру Hot Spot.
Після виконання всіх робіт ноутбук успішно пройшов повторне стрес-тестування та був переданий клієнту у повністю справному стані. Для обслуговування використано рідкий метал Thermal Grizzly Conductonaut, фазовий термоінтерфейс Honeywell PTM7950 та рідкі термопрокладки BOLIPON BP-SP30A, що забезпечують ефективне відведення тепла навіть під високим навантаженням.
Коли пора обслуговувати ноутбук?
Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:
- ноутбук почав працювати шумніше, ніж раніше
- підвищені температури процесора або відеокарти
- гарячий корпус або сильний нагрів клавіатури
- падіння продуктивності в іграх (тротлінг)
- просадки FPS або підфрізи під навантаженням
- кулери постійно працюють на високих обертах
- ноутбук швидко нагрівається навіть при легкому навантаженні
- періодичні зависання або перегрів під час ігор
ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР
Профілактику виконано - температури в нормі.
FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:
- компонентний ремонт материнських плат
- ремонт після перегріву та залиття
- заміну BGA-чіпів (відеочіпів, хабів, процесорів)
- ремонт та заміну систем охолодження (кулери, радіатори)
- професійне обслуговування систем охолодження
- заміну термопасти та термопрокладок
- встановлення та налаштування Windows
- діагностику і ремонт ноутбуків ASUS, Lenovo, Acer, HP, Dell, MSI, Gigabyte, Apple та інших брендів
