Історія
До сервісного центру FIXservice звернувся власник ноутбука Gigabyte G5 GE RC55 зі скаргою на сильний перегрів.
Зі слів клієнта, ноутбук був придбаний новим, але практично одразу після покупки під навантаженням процесор нагрівався майже до 100°C. Із заводу на компоненти була нанесена штатна термопаста, однак ефективність охолодження залишалася незадовільною.
Клієнт самостійно вирішив провести обслуговування та замінив заводську термопасту на Arctic MX-4, проте це суттєво не змінило ситуацію – ноутбук продовжував перегріватися.
Після цього клієнт розглядав встановлення термоінтерфейсу з фазовим переходом та, шукаючи оптимальне рішення, звернувся до нас. Ми запропонували провести комплексне обслуговування системи охолодження із використанням якісних термоінтерфейсів та перевіркою роботи ноутбука під навантаженням.
Проблема
Під час стрес-тестування одразу виявили критично високі температури. Процесор Intel Core i5-12500H нагрівався до 98°C при споживанні 39.4W та частоті лише 2436 MHz. Відеокарта NVIDIA GeForce RTX 4050 нагрівалася до 89°C, а температура Hot Spot досягала 97°C при частоті графічного ядра лише 1050 MHz. Під час тестування відеокарти ноутбук завис уже на четвертій хвилині через перегрів.
Після демонтажу системи охолодження виявили значне скупчення пилу та сильно забитий радіатор, що суттєво перешкоджало нормальному відведенню тепла. Заводські термопрокладки при цьому перебували у хорошому стані.
На процесорі та відеокарті була нанесена велика кількість Arctic MX-4, яку клієнт використовував під час самостійного обслуговування. Також клієнт повідомив, що під час зворотного складання пошкодив різьбу двох кріпильних болтів системи охолодження, через що їх демонтаж був суттєво ускладнений.
Проведено діагностику:
- стрес-тестування CPU та GPU під навантаженням;
- перевірка температур процесора та відеокарти;
- перевірка частот і споживання CPU та GPU;
- перевірка стабільності роботи ноутбука під максимальним навантаженням;
- перевірка стану термопрокладок та термоінтерфейсів.
Виконані роботи:
- повне очищення системи охолодження від пилу;
- очищення контактних поверхонь від залишків старого термоінтерфейсу;
- нанесення Honeywell PTM7950 на процесор та відеокарту;
- заміна пошкоджених болтів системи охолодження на нові;
- повторне тестування ноутбука під навантаженням;
- безкоштовний візуальний детейлінг ноутбука.
Результат
У результаті обслуговування повністю очистили систему охолодження від пилу, включно з радіаторами, та видалили залишки старого термоінтерфейсу з контактних поверхонь. На процесор і відеокарту нанесли Honeywell PTM7950 – термоінтерфейс із фазовим переходом.
Під час складання системи охолодження пошкоджені болти замінили на нові, забезпечивши правильну фіксацію системи охолодження.
Після обслуговування температура процесора Intel Core i5-12500H знизилася до 78°C при споживанні 60W та частоті 3158 MHz.
Відеокарта NVIDIA GeForce RTX 4050 тепер нагрівається до 74°C, а температура Hot Spot становить 86°C при частоті графічного ядра 1860 MHz.
Додатково зробили клієнту безкоштовний візуальний детейлінг ноутбука. Після обслуговування пристрій повністю протестували та успішно передали клієнту.
Коли пора обслуговувати ноутбук?
Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:
- ноутбук почав працювати шумніше, ніж раніше
- підвищені температури процесора або відеокарти
- гарячий корпус або сильний нагрів клавіатури
- падіння продуктивності в іграх (тротлінг)
- просадки FPS або підфрізи під навантаженням
- кулери постійно працюють на високих обертах
- ноутбук швидко нагрівається навіть при легкому навантаженні
- періодичні зависання або перегрів під час ігор
ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР
Профілактику виконано - температури в нормі.
FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:
- компонентний ремонт материнських плат
- ремонт після перегріву та залиття
- заміну BGA-чіпів (відеочіпів, хабів, процесорів)
- ремонт та заміну систем охолодження (кулери, радіатори)
- професійне обслуговування систем охолодження
- заміну термопасти та термопрокладок
- встановлення та налаштування Windows
- діагностику і ремонт ноутбуків ASUS, Lenovo, Acer, HP, Dell, MSI, Gigabyte, Apple та інших брендів
