Історія
До сервісного центру FIXservice звернувся клієнт, власник ноутбука Asus TUF Gaming F15 FX506L, зі скаргою на сторонній шум під час роботи пристрою, схожий на тертя кулера.
Під час уточнення історії з’ясувалося, що ноутбуку вже близько трьох років і за весь цей час він жодного разу не проходив профілактичного обслуговування. Власник не знав про необхідність періодичного очищення системи охолодження та заміни термоінтерфейсів, тому до сервісного центру ноутбук потрапив уперше.
З огляду на вік пристрою та характер несправності було попередньо узгоджено профілактичне обслуговування ноутбука з подальшою діагностикою для встановлення причини стороннього шуму та оцінки загального стану системи охолодження.
Проблема
Перед розбиранням ноутбука, як і завжди, проводимо тестування під навантаженням, щоб зафіксувати початкові температури, споживання та робочі частоти компонентів.
Процесор Intel Core i5-10300H на початку тесту досяг температури 96 °C, після чого спрацював температурний тротлінг, через який процесор почав знижувати споживання та робочу частоту. На 21-й хвилині тестування температура стабілізувалася на рівні 76°C за споживання 40 Вт і частоти 3234 МГц.
Відеокарта Nvidia GeForce GTX 1650 після 27 хвилин тестування нагрілася до 68°C, а температура Hot Spot досягла 78°C.
Після зняття нижньої кришки виявили значне накопичення пилу всередині ноутбука, зокрема сильне забруднення вентиляторів системи охолодження. Після її демонтажу відкрилася ще одна проблема: термоінтерфейси, які за своїм виглядом нагадували заводські, вже втратили початкові властивості. Термопрокладки затверділи, а термопаста на процесорі та відеокарті стала твердою й частково видавилася за межі кристалів, через що окремі ділянки контактних поверхонь залишилися оголеними.
Проведено діагностику:
- тестування процесора та відеокарти під навантаженням;
- перевірка температур, споживання, робочих частот і наявності тротлінгу;
- перевірка системи охолодження та встановлення причини стороннього шуму;
- перевірка стану термоінтерфейсів і ступеня забруднення внутрішніх компонентів.
Виконані роботи:
- чистка системи охолодження та внутрішньої частини ноутбука від пилу й бруду;
- чистка контактних поверхонь від залишків старих термоінтерфейсів;
- заміна вентилятора системи охолодження процесора;
- нанесення термопасти Arctic MX-7 на процесор і відеокарту;
- нанесення рідких термопрокладок Denka на усі інші компоненти;
- стрес-тестування ноутбука під навантаженням після обслуговування;
- візуальний детейлінг.
Результат
Причиною стороннього шуму виявився вентилятор системи охолодження процесора. За погодженням із клієнтом його замінили на новий.
Під час обслуговування повністю очистили систему охолодження та внутрішню частину ноутбука від пилу й бруду. Контактні поверхні очистили від залишків старих термоінтерфейсів. На процесор і відеокарту нанесли термопасту Arctic MX-7, а для інших компонентів використали рідкі термопрокладки Denka – термоінтерфейс, який ASUS застосовує у своїх пристроях із заводу.
Після обслуговування повторно протестували ноутбук під навантаженням, щоб порівняти результати з початковими показниками.
Процесор Intel Core i5-10300H: замість початкових 96°C із подальшим тротлінгом тепер працює за температури 67°C, споживання 45 Вт і частоти 3419 МГц. Процесор більше не тротлить, а температура під навантаженням знизилася, попри вище споживання та вищу робочу частоту.
Відеокарта Nvidia GeForce GTX 1650: температура знизилася з 68 до 61°C, а Hot Spot – із 78 до 70°C.
У результаті ноутбук позбувся стороннього шуму, а система охолодження забезпечує кращі температурні показники під навантаженням. Після завершення робіт додатково перевірили стабільність роботи пристрою та виконали безкоштовний візуальний детейлінг. Ноутбук пройшов фінальне тестування й був переданий клієнту.
Коли пора обслуговувати ноутбук?
Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:
- ноутбук почав працювати шумніше, ніж раніше
- підвищені температури процесора або відеокарти
- гарячий корпус або сильний нагрів клавіатури
- падіння продуктивності в іграх (тротлінг)
- просадки FPS або підфрізи під навантаженням
- кулери постійно працюють на високих обертах
- ноутбук швидко нагрівається навіть при легкому навантаженні
- періодичні зависання або перегрів під час ігор
ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР
Профілактику виконано - температури в нормі.
FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:
- компонентний ремонт материнських плат
- ремонт після перегріву та залиття
- заміну BGA-чіпів (відеочіпів, хабів, процесорів)
- ремонт та заміну систем охолодження (кулери, радіатори)
- професійне обслуговування систем охолодження
- заміну термопасти та термопрокладок
- встановлення та налаштування Windows
- діагностику і ремонт ноутбуків ASUS, Lenovo, Acer, HP, Dell, MSI, Gigabyte, Apple та інших брендів
