Історія
До сервісного центру FIXservice звернувся клієнт із ноутбуком Gigabyte G5 GE RC55 після невдалого самостійного технічного обслуговування.
Під час обслуговування клієнт пошкодив гвинти кріплення системи охолодження, а замість попереднього термоінтерфейсу наніс невідому термопасту, яку дав знайомий. У результаті температури стали ще вищими, ніж до обслуговування.
Крім цього, під час збирання ноутбука було втрачено п’ять гвинтів і пошкоджено кутову частину топкейсу – верхньої частини корпусу.
Ноутбук прийняли до сервісного центру для проведення діагностики, оцінки виявлених пошкоджень та визначення необхідних робіт для усунення наслідків самостійного втручання.
Проблема
Розпочали з проведення стрес-тестування, щоб оцінити стан системи охолодження та зафіксувати початкові показники температур, споживання й робочих частот процесора та відеокарти.
Процесор Intel Core i5-12500H після 11 хвилин тестування гріється 98°C при споживанні 49,5 Вт і частоті 2730 МГц.
Відеокарта Nvidia GeForce RTX 4050 уже за 1 хвилину гріється 85°C, а Hot Spot – 97°C. Робоча частота відеочіпа становила 1636 МГц. Вирішили не тестувати більше 1 хвилини, щоб не мучити відеочіп, адже і так зрозуміло що тут перегрів та тротлінг.
Після демонтажу нижньої кришки виявили пошкоджені гвинти кріплення системи охолодження, частина з яких була встановлена неправильно. Через це демонтаж системи охолодження був ускладнений.
Після її зняття стало зрозуміло, що використана термопаста мала надто рідку консистенцію та розтеклася за межі кристалів процесора й відеокарти.
Рідні термопрокладки перебували в задовільному стані, тому потреби в їх заміні не було.
Окремо вирішували питання пошкодженої кутової частини топкейсу. Спочатку погодили заміну деталі на нову, проте знайти її в продажу в Україні не вдалося, а очікувати на доставку з-за кордону клієнт не хотів. Тому погодили альтернативний варіант – реставрацію пошкодженої частини корпусу.
Проведено діагностику:
- стрес-тестування процесора та відеокарти до обслуговування;
- вимірювання температур, споживання та робочі частоти компонентів;
- перевірка стану системи охолодження;
- перевірка стану термоінтерфейсів.
Виконані роботи:
- реставрація пошкодженої кутової частини топкейсу;
- чистка внутрішньої частини ноутбука та системи охолодження від пилу й бруду;
- чистка контактних поверхонь від залишків старих термоінтерфейсів;
- нанесення термопасти Arctic MX-7 на процесор і відеокарту;
- заміна пошкоджених болтів кріплення системи охолодження;
- повторне стрес-тестування;
- візуальний детейлінг ноутбука.
Результат
У результаті обслуговування відреставрували пошкоджену кутову частину топкейсу. Внутрішню частину ноутбука та систему охолодження очистили від пилу й бруду, а контактні поверхні – від залишків старих термоінтерфейсів.
На процесор Intel Core i5-12500H та відеокарту Nvidia GeForce RTX 4050 нанесли термопасту Arctic MX-7. Заводські термопрокладки залишили без заміни, оскільки вони перебували в нормальному стані. Пошкоджені болти системи охолодження замінили на нові, а на нижній кришці встановили відсутні гвинти.
Після завершення робіт повторно провели стрес-тестування, щоб порівняти показники до та після обслуговування.
Процесор Intel Core i5-12500H після 22 хвилин тестування гріється 77°C при споживанні 59,2 Вт і частоті 3082 МГц. Температура знизилася на 21°C, а споживання зросло на 9,7 Вт, частота – на 352 МГц.
Відеокарта Nvidia GeForce RTX 4050 після 40 хвилин тестування гріється 73°C, а температура Hot Spot сягає 85°C при частоті 1816 МГц. Температура обох показників знизилася на 12 °C, а частота відеочіпа зросла на 180 МГц.
На завершення виконали візуальний детейлінг, перевірили стан ноутбука та передали його клієнту.
Коли пора обслуговувати ноутбук?
Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:
- ноутбук почав працювати шумніше, ніж раніше
- підвищені температури процесора або відеокарти
- гарячий корпус або сильний нагрів клавіатури
- падіння продуктивності в іграх (тротлінг)
- просадки FPS або підфрізи під навантаженням
- кулери постійно працюють на високих обертах
- ноутбук швидко нагрівається навіть при легкому навантаженні
- періодичні зависання або перегрів під час ігор
ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР
Профілактику виконано - температури в нормі.
FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:
- компонентний ремонт материнських плат
- ремонт після перегріву та залиття
- заміну BGA-чіпів (відеочіпів, хабів, процесорів)
- ремонт та заміну систем охолодження (кулери, радіатори)
- професійне обслуговування систем охолодження
- заміну термопасти та термопрокладок
- встановлення та налаштування Windows
- діагностику і ремонт ноутбуків ASUS, Lenovo, Acer, HP, Dell, MSI, Gigabyte, Apple та інших брендів
