Історія
До сервісного центру FIXservice звернулася власниця ноутбука Acer Nitro 5 AN515-57-57ML зі скаргами на перегрів, підвищений шум кулерів та помітне зниження швидкодії ноутбука. За словами клієнтки, пристрій почав довше виконувати звичні завдання та загалом працювати повільніше.
Під час уточнення історії обслуговування з’ясували, що востаннє ноутбук проходив повноцінне обслуговування близько двох років тому. Водночас клієнтка зазначила, що час від часу самостійно продувала кулери від пилу.
Ноутбук було прийнято до сервісного центру для проведення діагностики та визначення причин перегріву, шуму системи охолодження та зниження продуктивності.
Проблема
Як завжди, розпочали зі стрес-тестування під навантаженням, щоб зафіксувати фактичні показники роботи компонентів до обслуговування.
Intel Core i5-11400H нагрівався до 91°C при споживанні всього 43,1 W та частоті 2832 МГц. Тобто процесор працював із суттєвим тротлінгом і не міг повноцінно реалізувати свій потенціал за потужністю та частотою.
NVIDIA GeForce GTX 1650 нагрівалася до 67°C, а температура Hot Spot – 77°C.
Після демонтажу системи охолодження виявили, що кулери були забруднені незначно, що підтвердило слова клієнтки про періодичне очищення від пилу. Водночас термоінтерфейси вже давно втратили свої властивості, через що ефективність передачі тепла від компонентів до системи охолодження була суттєво знижена.
Проведено діагностику:
- стрес-тестування процесора та відеокарти під навантаженням;
- перевірка температурних показників CPU та GPU;
- перевірка частоти та споживання процесора під навантаженням;
- перевірка наявності тротлінгу процесора;
- перевірка стану системи охолодження та термоінтерфейсів.
Виконані роботи:
- повне очищення системи охолодження від пилу;
- очищення контактних поверхонь від залишків старих термоінтерфейсів;
- заміна термоінтерфейсу на процесорі та відеокарті на Honeywell PTM 7950;
- заміна термоінтерфейсів на інших компонентах на рідкі термопрокладки 3KS;
- безкоштовний візуальний детейлінг ноутбука;
- повторне стрес-тестування після обслуговування;
- перевірка стабільності роботи ноутбука після виконання робіт.
Результат
У результаті обслуговування систему охолодження повністю очищено від пилу. Контактні поверхні ретельно очищено від залишків старих термоінтерфейсів.
На процесор та відеокарту нанесено Honeywell PTM 7950 – термоінтерфейс із фазовим переходом. На всі інші компоненти встановлено рідкі термопрокладки 3KS.
Після обслуговування Intel Core i5-11400H нагрівається до тих самих 91°C, але вже при споживанні 67,2 W та частоті 3526 МГц. Тобто процесор тепер працює без обмежень по потужності та частоті й більше не тротлить.
Температура NVIDIA GeForce GTX 1650 знизилася до 57°C, а Hot Spot – до 67°C.
Додатково безкоштовно виконали візуальний детейлінг ноутбука, привівши його зовнішній вигляд до охайного стану.
Після завершення робіт ноутбук повністю протестували та перевірили стабільність його роботи.
Коли пора обслуговувати ноутбук?
Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:
- ноутбук почав працювати шумніше, ніж раніше
- підвищені температури процесора або відеокарти
- гарячий корпус або сильний нагрів клавіатури
- падіння продуктивності в іграх (тротлінг)
- просадки FPS або підфрізи під навантаженням
- кулери постійно працюють на високих обертах
- ноутбук швидко нагрівається навіть при легкому навантаженні
- періодичні зависання або перегрів під час ігор
ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР
Профілактику виконано - температури в нормі.
FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:
- компонентний ремонт материнських плат
- ремонт після перегріву та залиття
- заміну BGA-чіпів (відеочіпів, хабів, процесорів)
- ремонт та заміну систем охолодження (кулери, радіатори)
- професійне обслуговування систем охолодження
- заміну термопасти та термопрокладок
- встановлення та налаштування Windows
- діагностику і ремонт ноутбуків ASUS, Lenovo, Acer, HP, Dell, MSI, Gigabyte, Apple та інших брендів
