Історія
До сервісного центру FIXservice звернулася клієнтка з ігровим ноутбуком Acer Nitro V 15 ANV15-51-555C для проведення планового технічного обслуговування. На момент звернення ноутбук перебував в експлуатації вже близько півтора року.
Ноутбук був придбаний не у нас, проте раніше клієнтка вже зверталася до FIXservice для першого встановлення операційної системи та повного налагодженння. Під час того звернення також надали рекомендації щодо правильної експлуатації та періодичності технічного обслуговування ігрового ноутбука.
Після року експлуатації клієнтці додатково нагадали про необхідність планового обслуговування. Ще через кілька місяців ноутбук приїхав до сервісного центру для проведення повного технічного обслуговування та перевірки стану системи охолодження.
Проблема
Розпочали діагностику зі стрес-тестування процесора та відеокарти під навантаженням, щоб зафіксувати температури, споживання та робочі частоти до обслуговування.
Процесор Intel Core i5-13420H після 10 хвилин гріється 88°C, при цьому споживає 53,6 Вт та працював на частоті 3676 МГц.
Відеокарта Nvidia GeForce RTX 4050 після 10 хвилин навантаження гріється 69°C, а температура Hot Spot досягла 80°C. Показники ще залишалися в робочих межах, однак з огляду на накопичення пилу та тривалість експлуатації ноутбук уже потребував планового обслуговування.
Після демонтажу нижньої кришки виявили значні забруднення системи охолодження – кулери були вкриті пилом, а пил також накопичився на внутрішніх компонентах ноутбука.
Після демонтажу системи охолодження стало помітно, що заводські термоінтерфейси вже частково втратили свої властивості. З огляду на стан термоінтерфейсів їх подальше використання було недоцільним, тому під час планового обслуговування їх необхідно було замінити.
Проведено діагностику:
- cтрес-тестування процесора та відеокарти під навантаженням;
- вимірювання температури, споживання та робочої частоти процесора;
- вимірювання температури GPU та Hot Spot відеокарти;
- огляд стану системи охолодження та внутрішніх компонентів;
- перевірка стану заводських термоінтерфейсі;
Виконані роботи:
- чистка системи охолодження від пилу та бруду;
- чистка контактних поверхонь від залишків старих термоінтерфейсів;
- заміна термоінтерфейсу на процесорі та відеокарті на Honeywell PTM7950;
- часткова заміна термопрокладок на рідкі термопрокладки 3KS;
- стрес-тестування після обслуговування;
- безкоштовний візуальний детейлінг.
Результат
У результаті обслуговування повністю очистили систему охолодження та внутрішню частину ноутбука від пилу й бруду. Контактні поверхні очистили від залишків старих термоінтерфейсів.
На процесор та відеокарту нанесли термоінтерфейс із фазовим переходом Honeywell PTM7950. Для інших компонентів частково використали рідкі термопрокладки 3KS, а частину заводських термопрокладок залишили без заміни, оскільки вони ще перебували у нормальному стані.
Після обслуговування процесор Intel Core i5-13420H гріється 82°C при споживанні 52,4 Вт та частоті 3674 МГц. Температура процесора знизилася на 6°C, при цьому робоча частота практично не змінилася.
Відеокарта Nvidia GeForce RTX 4050 після обслуговування гріється 62°C, а температура Hot Spot становить 70°C. У порівнянні з початковими показниками температура GPU знизилася на 7°C, а Hot Spot – на 10°C.
Після завершення обслуговування ноутбук додатково протестували та перевірили стабільність його роботи. Також клієнтку попередили, що температури можуть ще дещо знизитися після кількох циклів нагрівання та охолодження, оскільки термоінтерфейс із фазовим переходом поступово розкриває свої робочі властивості.
Виконали безкоштовний візуальний детейлінг та передали ноутбук клієнтці.
Коли пора обслуговувати ноутбук?
Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:
- ноутбук почав працювати шумніше, ніж раніше
- підвищені температури процесора або відеокарти
- гарячий корпус або сильний нагрів клавіатури
- падіння продуктивності в іграх (тротлінг)
- просадки FPS або підфрізи під навантаженням
- кулери постійно працюють на високих обертах
- ноутбук швидко нагрівається навіть при легкому навантаженні
- періодичні зависання або перегрів під час ігор
ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР
Профілактику виконано - температури в нормі.
FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:
- компонентний ремонт материнських плат
- ремонт після перегріву та залиття
- заміну BGA-чіпів (відеочіпів, хабів, процесорів)
- ремонт та заміну систем охолодження (кулери, радіатори)
- професійне обслуговування систем охолодження
- заміну термопасти та термопрокладок
- встановлення та налаштування Windows
- діагностику і ремонт ноутбуків ASUS, Lenovo, Acer, HP, Dell, MSI, Gigabyte, Apple та інших брендів
