Історія
До сервісного центру FIXservice звернувся клієнт, власник ноутбука Asus TUF Gaming F15 FX507Z, з проблемою несправної клавіші ввімкнення.
Фізично клавіша була відламана. Після кількох спроб клієнтом увімкнути ноутбук із сильним натисканням на кнопку механізм остаточно перестав спрацьовувати.
Під час уточнення історії пристрою з’ясувалося, що ноутбуку близько 4 років. Перше технічне обслуговування проводили у FIXservice приблизно через рік після придбання. Під час приймання було виявлено, що сервісна пломба вже зірвана, а на топкейсі помітні сліди прокручування двох гвинтів.
З огляду на тривалий термін експлуатації після попереднього обслуговування клієнту запропонували провести повторне технічне обслуговування ноутбука.
Проблема
Для проведення діагностики ноутбук запустили шляхом замикання контактів увімкнення безпосередньо на материнській платі. Після запуску провели стрес-тестування під навантаженням, щоб зафіксувати температури, споживання та робочі частоти.
На початку тесту процесор Intel Core i5-12500H швидко досягав 96°C, після чого починав активно тротлити зі зниженням споживання та робочих частот. Після 50 хвилин тестування температура стабілізувалася на рівні 83°C при споживанні 45 Вт та частоті 2587 МГц.
Відеокарта NVIDIA GeForce RTX 3050 під навантаженням нагрівалася до 86°C, а температура Hot Spot досягала 96°C.
Після демонтажу нижньої кришки стало зрозуміло, звідки виникли проблеми з охолодженням. Кулери були практично повністю забиті пилом та забрудненнями – дивно, що вони взагалі продовжували нормально обертатися. Після демонтажу системи охолодження також виявили значне накопичення бруду в радіаторах та під самою системою охолодження.
Термоінтерфейси виявилися ще з попереднього обслуговування у FIXservice, яке проводилося близько двох років тому. За цей час вони вже суттєво втратили свої початкові властивості та потребували заміни.
Щодо несправної клавіші ввімкнення клієнту запропонували кілька варіантів вирішення проблеми. Зупинилися на заміни клавіатури з її перепаюванням на рідний топкейс ноутбука – стару клавіатуру випаяти з топкейсу та встановити на її місце нову.
Проведено діагностику:
- тест клавіатури;
- стрес-тестування процесора та відеокарти під навантаженням;
- вимірювання температур, споживання та робочих частот процесора;
- контроль температури GPU та Hot Spot відеокарти;
- перевірка стану системи охолодження;
- перевірка стану термоінтерфейсів.
Виконані роботи:
- демонтаж старої клавіатури з рідного топкейсу;
- перепаювання та встановлення нової клавіатури на топкейс;
- чистка системи охолодження від пилу та забруднень;
- чистка контактних поверхонь від залишків старих термоінтерфейсів;
- нанесення Honeywell PTM7950 на процесор та відеокарту;
- нанесення Bolipon BP-SP30 A на інші компоненти системи охолодження;
- повторне стрес-тестування після обслуговування;
- візуальний детейлінг.
Результат
Успішно виконали заміну клавіатури з перепаюванням нової клавіатури на рідний топкейс ноутбука. Після цього повністю очистили систему охолодження та корпус ноутбука від пилу й забруднень, а також контактні поверхні від залишків старих термоінтерфейсів.
На процесор та відеокарту нанесли термоінтерфейс із фазовим переходом Honeywell PTM7950. На інші компоненти системи охолодження нанесли рідкий термоінтерфейс Bolipon BP-SP30 A, який використовується Asus у новіших пристроях як заміна заводським термопрокладкам Denka.
Після збірки ноутбук успішно запустили вже штатною кнопкою живлення на новій клавіатурі. Під час повторного стрес-тестування процесор Intel Core i5-12500H нагрівався до 63°C при споживанні 45 Вт та частоті 2593 МГц.
Температура відеокарти Nvidia GeForce RTX 3050 знизилася до 67°C, а температура Hot Spot – до 76°C.
Після завершення всіх робіт ноутбук пройшов повторне тестування, після якого йому зробили візуальний детейлінг та передали клієнту.
Коли пора обслуговувати ноутбук?
Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:
- ноутбук почав працювати шумніше, ніж раніше
- підвищені температури процесора або відеокарти
- гарячий корпус або сильний нагрів клавіатури
- падіння продуктивності в іграх (тротлінг)
- просадки FPS або підфрізи під навантаженням
- кулери постійно працюють на високих обертах
- ноутбук швидко нагрівається навіть при легкому навантаженні
- періодичні зависання або перегрів під час ігор
ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР
Профілактику виконано - температури в нормі.
FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:
- компонентний ремонт материнських плат
- ремонт після перегріву та залиття
- заміну BGA-чіпів (відеочіпів, хабів, процесорів)
- ремонт та заміну систем охолодження (кулери, радіатори)
- професійне обслуговування систем охолодження
- заміну термопасти та термопрокладок
- встановлення та налаштування Windows
- діагностику і ремонт ноутбуків ASUS, Lenovo, Acer, HP, Dell, MSI, Gigabyte, Apple та інших брендів
