Історія
До сервісного центру FIXservice звернувся клієнт, власник ноутбука HP Omen Laptop 16-wd0004ua, зі скаргою на появу сторонніх звуків під час роботи ноутбука. За словами клієнта, звук був схожий на роботу двигуна автомобіля, тому першою під підозру потрапила система охолодження, зокрема кулер.
Також клієнт розповів, що користується ноутбуком уже близько двох років і за цей час жодного разу не проводив його обслуговування. З огляду на це обслуговування системи охолодження було одразу погоджене.
Проблема
Почали діагностику зі стрес-тестування ноутбука під навантаженням, щоб зафіксувати температури, споживання та робочі частоти.
Процесор Intel Core i5-13420H одразу нагрівся до 100°C, через що почав суттєво тротлити. Після 23 хвилин тестування температура становила 95°C при споживанні 52 Вт та частоті 3481 МГц.
Відеокарта NVIDIA GeForce RTX 4050 нагрілася до 86°C, а температура Hot Spot сягнула 104°C. Частота графічного чипа під навантаженням становила 2236 МГц.
Після демонтажу системи охолодження виявили значне скупчення пилу в радіаторах та вентиляторах. Термоінтерфейси були у сильно деградованому стані: термопаста втратила свої властивості та вже розтікалася за межі кристала.
Окремо перевірили стан кулерів. Кулер відеокарти мав сильний люфт і був суттєво розхитаний. Саме це й стало причиною стороннього шуму, через який клієнт звернувся до сервісного центру.
Проведено діагностику:
- стрес-тестування процесора та відеокарти під навантаженням;
- вимірювання температур, споживання та робочих частот CPU і GPU;
- перевірка технічного стану системи охолодження та кулерів;
- оцінка стану термоінтерфейсів.
Виконані роботи:
- чистка системи охолодження від пилу;
- чистка контактних поверхонь від залишків старих термоінтерфейсів;
- нанесення Honeywell PTM7950 на процесор та відеокарту;
- нанесення рідких термопрокладок 3KS на інші компоненти;
- контрольне тестування системи охолодження після обслуговування;
- заміна куллера відеокарти;
- стрес-тестування ноутбука під навантаженням після сервісу
- візуальний детейлінг.
Результат
У результаті обслуговування замінили сильно розхитаний кулер відеокарти на новий та повністю очистили систему охолодження від пилу. Контактні поверхні очистили від залишків старих термоінтерфейсів, після чого на процесор та відеокарту нанесли термоінтерфейс із фазовим переходом Honeywell PTM7950. На інші компоненти нанесли рідкі термопрокладки 3KS.
Результат після обслуговування вийшов показовим. Процесор Intel Core i5-13420H тепер нагрівається до 87°C, але працює вже при значно вищому навантаженні: споживання зросло з 52 до 85,9 Вт, а частота – з 3481 до 4287 МГц. Тобто температура знизилася на 8°C, при цьому процесор отримав можливість споживати на 33,9 Вт більше та працювати на 806 МГц вищій частоті.
Відеокарта NVIDIA GeForce RTX 4050 після обслуговування нагрівається лише до 78°C, а температура Hot Spot знизилася зі 104 до 91°C. При цьому частота графічного чипа зросла з 2236 до 2326 МГц. Таким чином, температура GPU знизилася на 8°C, а Hot Spot – одразу на 13°C, при одночасному підвищенні робочої частоти.
Після завершення всіх робіт безкоштовно провели візуальний детейлінг та повернули ноутбуку заводський блиск. Після перевірки ноутбук був переданий клієнту.
Коли пора обслуговувати ноутбук?
Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:
- ноутбук почав працювати шумніше, ніж раніше
- підвищені температури процесора або відеокарти
- гарячий корпус або сильний нагрів клавіатури
- падіння продуктивності в іграх (тротлінг)
- просадки FPS або підфрізи під навантаженням
- кулери постійно працюють на високих обертах
- ноутбук швидко нагрівається навіть при легкому навантаженні
- періодичні зависання або перегрів під час ігор
ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР
Профілактику виконано - температури в нормі.
FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:
- компонентний ремонт материнських плат
- ремонт після перегріву та залиття
- заміну BGA-чіпів (відеочіпів, хабів, процесорів)
- ремонт та заміну систем охолодження (кулери, радіатори)
- професійне обслуговування систем охолодження
- заміну термопасти та термопрокладок
- встановлення та налаштування Windows
- діагностику і ремонт ноутбуків ASUS, Lenovo, Acer, HP, Dell, MSI, Gigabyte, Apple та інших брендів
