Зараз ми не працюємо, напишіть нам повідомлення або замовте дзвінок і ми звʼяжемося з вами у робочі години - замовити дзвінок, написати повідомлення

HP Pavilion Gaming 15 – перегрів та зависання

HP Pavilion Gaming Laptop 15-ec2013ua — усунення перегріву, зависань та професійне обслуговування системи охолодження

Історія

До сервісного центру FIXservice звернувся власник ноутбука HP Pavilion Gaming Laptop 15-ec2013ua зі скаргою на те, що ноутбук почав дуже сильно зависати, повільно працювати та сильно грітися навіть під час звичайного користування.

Щоб знайти причину несправності та повернути ноутбуку стабільну роботу, ми запропонували провести комплексну діагностику та перевірити стан системи охолодження. Після погодження робіт приступили до обслуговування.

Проблема

Під час діагностики ми одразу провели стрес-тест системи, щоб перевірити роботу ноутбука під максимальним навантаженням.

Вже через кілька хвилин стрес-тесту AMD Ryzen 5 5600H нагрівався до 90°C, після чого система захисту від перегріву починала обмежувати його продуктивність. Енергоспоживання процесора знижувалося до 35 Вт, температура падала приблизно до 65°C, а робоча частота становила лише 2943 МГц. Через постійний тротлінг ноутбук працював нестабільно, втрачав продуктивність і починав зависати навіть під звичайним навантаженням.

Відеокарта NVIDIA GeForce GTX 1650 працювала при температурі 63°C, температура Hot Spot досягала 73°C, а частота графічного ядра становила 1260 МГц.

Результати тестування показали, що система охолодження вже не справлялася зі своєю роботою, через що процесор постійно обмежував продуктивність, а ноутбук працював значно повільніше, ніж

Проведено діагностику:
Виконані роботи:

Результат

Під час обслуговування ми повністю очистили систему охолодження від пилу та замінили термоінтерфейси. На процесор і відеокарту було нанесено термопасту Arctic MX-7, а на інші компоненти використано рідкі термопрокладки 3KS.

Варто зазначити, що рідні термопрокладки були замінені лише частково, оскільки частина з них залишалася у хорошому стані та не потребувала заміни. Такий підхід дозволяє зберегти заводську ефективність там, де це можливо.

Після обслуговування процесор AMD Ryzen 5 5600H працює без тротлінгу та більше не обмежує свою продуктивність. Під максимальним навантаженням його температура становить 77°C при споживанні 52.6 Вт і частоті 3584 МГц.

На перший погляд може здатися, що температура процесора стала вищою, ніж до обслуговування. Насправді це свідчить про правильну роботу системи: тепер процесор більше не знижує своє енергоспоживання до 35 Вт через перегрів, а працює на значно вищій потужності, забезпечуючи кращу продуктивність.

Температура відеокарти NVIDIA GeForce GTX 1650 після обслуговування становить 55°C, температура Hot Spot – 64°C, а частота графічного ядра зросла до 1300 МГц, що також підтверджує стабільну роботу системи охолодження.

Коли пора обслуговувати ноутбук?

Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:

ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР

КЛЮЧОВІ ЗМІНИ ПІСЛЯ ПРОФІЛАКТИЧНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ:
ТЕМПЕРАТУРА CPU
77°C
Було: 65°C • Навантаження 35W / 52.6W
-11°C
GPU CORE / HOTSPOT
55° / 64°C
Було: 63° / 73°C • GPU Stress Test
-8°C / --°C

Профілактику виконано - температури в нормі.

FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:

x

Get A Quote