Історія
До сервісного центру FIXservice звернувся клієнт із ноутбуком Lenovo Legion Slim 5 16APH8, у якого перестала нормально працювати клавіатура. Частина клавіш не реагувала на натискання, а деякі постійно спрацьовували, ніби були затиснуті.
Ми ознайомили клієнта з можливими варіантами ремонту. У цій моделі клавіатура закріплена на верхній частині корпусу, тому її заміна потребує перепаювання в інший топкейс. Враховуючи, що вартість такої роботи майже не відрізняється від встановлення нового топкейсу вже з клавіатурою, а старий корпус мав тріщини, деформації та інші сліди експлуатації, клієнт вирішив одразу замінити топкейс повністю.
За бажанням клієнта новий топкейс замовили з Китаю, що дозволило суттєво зекономити. Після отримання деталі ми узгодили день ремонту, щоб виконати всі роботи протягом одного дня, адже ноутбук щодня використовується для роботи.
Також, враховуючи, що з моменту попереднього обслуговування минуло вже 9 місяців, ми запропонували перевірити ефективність системи охолодження під навантаженням. Якщо обслуговування буде необхідним, його можна було виконати одночасно із заміною топкейсу, без повторного розбирання ноутбука.
Проблема
Перед початком ремонту ми провели стрес-тестування ноутбука Lenovo Legion Slim 5 16APH8, щоб оцінити стан системи охолодження. Результати показали, що AMD Ryzen 5 7640HS нагрівався до 100°C, причому це вже після того, як процесор автоматично знизив частоту та споживання, намагаючись стримати перегрів.
Відеокарта NVIDIA GeForce RTX 4050 також працювала при надто високих температурах – 84°C, а температура Hot Spot досягала 98°C.
Після демонтажу системи охолодження стало зрозуміло, у чому причина. Термоінтерфейс на процесорі та відеокарті вже втратив свої теплопровідні властивості й більше не міг ефективно відводити тепло. Враховуючи, що ноутбук щодня використовується для роботи та після попереднього обслуговування минуло вже близько 9 місяців, така ситуація є цілком закономірною. Саме тому з клієнтом було додатково погоджено виконати чистку системи охолодження та заміну всіх термоінтерфейсів, щоб відновити нормальний температурний режим ноутбука та усунути перегрів.
Проведено діагностику:
- тест працездатності клавіатури;
- стрес-тест процесора та відеокарти;
- контроль робочих температур під навантаженням;
- аналіз споживання та робочих частот процесора;
- демонтаж системи охолодження;
- оцінка стану термоінтерфейсів.
Виконані роботи:
- заміна топкейсу ноутбука;
- чистка системи охолодження та куллерів від пилу;
- Очистка контактних поверхонь від залишків старих термоінтерфейсів;
- заміна термоінтерфейсу процесора та відеокарти на Honeywell PTM7950;
- часткова заміна термопрокладок на рідкі термопрокладки 3KS;
- фінальне тестування ноутбука та замір температур;
- візуальний дітейлінг ноутбука.
Результат
Усі заплановані роботи були успішно виконані. Ми замінили топкейс, після чого клавіатура знову працює без жодних зауважень.
Одночасно виконали повне обслуговування системи охолодження. На процесор AMD Ryzen 5 7640HS та відеокарту NVIDIA GeForce RTX 4050 нанесли термоінтерфейс із фазовим переходом Honeywell PTM7950, а на компоненти, де це було необхідно, замінили штатні термопрокладки на рідкі термопрокладки 3KS.
Після обслуговування температура процесора знизилася зі 100°C до 93°C. Завдяки ефективнішому охолодженню процесор перестав так сильно обмежувати свою роботу – споживання збільшилося приблизно на 9 Вт, а робоча частота зросла на 165 МГц, що позитивно вплинуло на його продуктивність.
Температуру відеокарти також вдалося суттєво знизити: з 84°C до 75°C, а температура Hot Spot зменшилася з 98°C до 89°C.
Також ми повідомили клієнта, що Honeywell PTM7950 повністю розкриває свої властивості після кількох циклів нагрівання та охолодження, тому з часом температури можуть знизитися ще на кілька градусів.
На завершення, як і для всіх наших клієнтів, у подарунок виконали візуальний дітейлінг ноутбука, щоб він повернувся до власника не лише повністю справним, а й максимально охайним.
Коли пора обслуговувати ноутбук?
Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:
- ноутбук почав працювати шумніше, ніж раніше
- підвищені температури процесора або відеокарти
- гарячий корпус або сильний нагрів клавіатури
- падіння продуктивності в іграх (тротлінг)
- просадки FPS або підфрізи під навантаженням
- кулери постійно працюють на високих обертах
- ноутбук швидко нагрівається навіть при легкому навантаженні
- періодичні зависання або перегрів під час ігор
ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР
Профілактику виконано - температури в нормі.
FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:
- компонентний ремонт материнських плат
- ремонт після перегріву та залиття
- заміну BGA-чіпів (відеочіпів, хабів, процесорів)
- ремонт та заміну систем охолодження (кулери, радіатори)
- професійне обслуговування систем охолодження
- заміну термопасти та термопрокладок
- встановлення та налаштування Windows
- діагностику і ремонт ноутбуків ASUS, Lenovo, Acer, HP, Dell, MSI, Gigabyte, Apple та інших брендів



















