Історія
До сервісного центру FIXservice звернувся власник ноутбука Dell G15 5530 P121F зі скаргами на підвищений нагрів ноутбука та погіршення продуктивності в іграх порівняно з попередніми показниками.
Під час первинного візуального огляду стало очевидно, що ноутбук тривалий час не проходив профілактичного обслуговування. Додатково перевірили історію обслуговування за нашою базою даних – востаннє цей ноутбук обслуговувався у FIXservice близько двох років тому.
Ноутбук було прийнято на чистку системи охолодження та заміну термоінтерфейсів.
Проблема
Перед обслуговуванням, як завжди, провели стрес-тести під навантаженням, щоб зафіксувати температури, споживання та робочі частоти процесора і відеокарти.
Процесор Intel Core i5-13450HX під час тесту швидко нагрівся до 100°C, після чого почав скидати частоту та споживання – спрацював тротлінг. Після 25 хвилин тестування температура процесора становила 92°C при споживанні 67,6 Вт та частоті 3321 МГц.
NVIDIA GeForce RTX 3050 нагрівалася до 80°C, а температура Hot Spot досягала 89°C.
Після демонтажу системи охолодження виявили значну кількість пилу в радіаторах та вентиляторах. Термоінтерфейси також уже давно втратили свої властивості, що негативно впливало на відведення тепла від компонентів.
Проведено діагностику:
- стрес-тест процесора та відеокарти під навантаженням;
- перевірка температур процесора та відеокарти;
- перевірка споживання та робочих частот процесора;
- перевірка на наявність тротлінгу процесора;
- перевірка стану системи охолодження та термоінтерфейсів.
Виконані роботи:
- повне очищення системи охолодження від пилу;
- очищення контактних поверхонь від залишків старих термоінтерфейсів;
- нанесення Honeywell PTM 7950 на процесор;
- нанесення Arctic MX-7 на відеокарту;
- нанесення BOLIPON BP-SP30 A на інші компоненти;
- тестування ноутбука після обслуговування.
Результат
В результаті обслуговування повністю очистили систему охолодження від пилу та очистили контактні поверхні від залишків старих термоінтерфейсів.
На процесор Intel Core i5-13450HX нанесли термоінтерфейс із фазовим переходом Honeywell PTM 7950. На відеокарту NVIDIA GeForce RTX 3050 нанесли термопасту Arctic MX-7, а на всі інші компоненти – BOLIPON BP-SP30 A.
Після обслуговування процесор нагрівається до 98°C, але вже при споживанні 97 Вт та частоті 3816 МГц. Завдяки цьому продуктивність процесора зросла приблизно на 25% порівняно з показниками до обслуговування.
Відеокарта тепер нагрівається до 73°C, а температура Hot Spot знизилася до 83°C.
Після обслуговування ноутбук додатково протестували та передали клієнту. Також звернули увагу клієнта на те, що Honeywell PTM 7950 повністю розкриває свої властивості після кількох циклів нагрівання та охолодження, тому в подальшому температура процесора може стати ще нижчою.
Коли пора обслуговувати ноутбук?
Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:
- ноутбук почав працювати шумніше, ніж раніше
- підвищені температури процесора або відеокарти
- гарячий корпус або сильний нагрів клавіатури
- падіння продуктивності в іграх (тротлінг)
- просадки FPS або підфрізи під навантаженням
- кулери постійно працюють на високих обертах
- ноутбук швидко нагрівається навіть при легкому навантаженні
- періодичні зависання або перегрів під час ігор
ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР
Профілактику виконано - температури в нормі.
FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:
- компонентний ремонт материнських плат
- ремонт після перегріву та залиття
- заміну BGA-чіпів (відеочіпів, хабів, процесорів)
- ремонт та заміну систем охолодження (кулери, радіатори)
- професійне обслуговування систем охолодження
- заміну термопасти та термопрокладок
- встановлення та налаштування Windows
- діагностику і ремонт ноутбуків ASUS, Lenovo, Acer, HP, Dell, MSI, Gigabyte, Apple та інших брендів




















