Історія
До сервісного центру FIXservice звернувся клієнт із ноутбуком Dream Machines GM5AGEE та скаргою на те, що ноутбук почав працювати значно гучніше.
Під час спілкування з клієнтом з’ясувалося, що ноутбук був придбаний новим близько двох років тому і з моменту покупки жодного разу не розбирався та не проходив сервісного обслуговування.
Ще під час первинного огляду через вентиляційні отвори в нижній кришці було помітно, що радіатори системи охолодження та кулери наглухо забиті пилом. Такий стан системи охолодження міг суттєво ускладнювати відведення тепла та змушувати вентилятори працювати на підвищених обертах.
Клієнта проінформували про необхідність повної чистки системи охолодження та заміни термоінтерфейсів. Після узгодження всіх робіт домовилися про зручні дату та час, щоб виконати обслуговування протягом дня.
Проблема
Почали з стрес-тестування процесора та відеокарти під навантаженням, щоб зафіксувати температури, споживання та робочі частоти.
Процесор Intel Core i5-12450H грівся 85°C при споживанні близько 40 Вт та частоті 2764 МГц. Протягом усього тесту процесор тротлив, через що періодично скидав споживання та напругу, а разом із цим знижувалася і продуктивність.
Відеокарта NVIDIA GeForce RTX 3050 грілась 87°C, а температура Hot Spot досягала 96°C при частоті відеочіпа 1238 МГц.
Після демонтажу нижньої частини корпуса відкрилася вже зовсім інша картина: кулери були буквально наглухо забиті пилом. Після демонтажу системи охолодження значна кількість пилу та бруду виявилася не лише на вентиляторах, а й усередині радіаторів та під самою системою охолодження.
Старі термоінтерфейси вже давно втратили свої властивості. Термопаста була видавлена із зони контакту, а на відеочипі вже почала деградувати. Старі термопрокладки затверділи та при демонтажі почали розпадатися, тому подальша експлуатація такого охолодження вже не забезпечувала нормального тепловідведення.
Проведено діагностику:
- стрес-тестування процесора та відеокарти під навантаженням;
- вимірювання температур, споживання та робочих частот процесора;
- вимірювання температури GPU та Hot Spot відеокарти;
- оцінка стану системи охолодження та термоінтерфейсів.
Виконані роботи:
- чистка системи охолодження від пилу та бруду;
- чистка контактних поверхонь від залишків старих термоінтерфейсів;
- заміна термопасти на процесорі та відеокарті на Arctic MX-7;
- заміна термопрокладок на компонентах системи охолодження на рідкі 3KS;
- повторне стрес-тестування після обслуговування;
- безкоштовний візуальний детейлінг.
Результат
У результаті обслуговування повністю очистили систему охолодження ноутбука – кулери та радіатори від пилу й бруду. Контактні поверхні очистили від залишків старих термоінтерфейсів.
На процесор та відеокарту нанесли термопасту Arctic MX-7, а для охолодження інших компонентів використали рідкі термопрокладки 3KS.
Результат після обслуговування показав суттєву різницю. Процесор Intel Core i5-12450H тепер гріється лише 76°C при споживанні вже 62 Вт та частоті 3483 МГц. Тобто температура знизилася на 9°C, водночас процесор отримав можливість споживати на 22 Вт більше та працювати на значно вищій частоті без тротлінгу.
Відеокарта NVIDIA GeForce RTX 3050 після обслуговування гріється 69°C, а температура Hot Spot становить 77°C при частоті графічного чипа 1410 МГц. Порівняно з початковими показниками температура GPU знизилася на 18°C, а Hot Spot – на 19°C, при цьому частота зросла зі 1238 до 1410 МГц.
Результати чітко показали, що до обслуговування ноутбук працював із суттєвим перегрівом: процесор тротлив і скидав споживання та частоти, а відеокарта працювала при високих температурах. Після чистки системи охолодження та заміни термоінтерфейсів температури прийшли в норму, тротлінг зник, а ноутбук почав працювати значно тихіше.
Після обслуговування ноутбук повністю протестували та перевірили стабільність його роботи. Додатково виконали безкоштовний візуальний детейлінг, після чого ноутбук передали клієнту.
Коли пора обслуговувати ноутбук?
Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:
- ноутбук почав працювати шумніше, ніж раніше
- підвищені температури процесора або відеокарти
- гарячий корпус або сильний нагрів клавіатури
- падіння продуктивності в іграх (тротлінг)
- просадки FPS або підфрізи під навантаженням
- кулери постійно працюють на високих обертах
- ноутбук швидко нагрівається навіть при легкому навантаженні
- періодичні зависання або перегрів під час ігор
ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР
Профілактику виконано - температури в нормі.
FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:
- компонентний ремонт материнських плат
- ремонт після перегріву та залиття
- заміну BGA-чіпів (відеочіпів, хабів, процесорів)
- ремонт та заміну систем охолодження (кулери, радіатори)
- професійне обслуговування систем охолодження
- заміну термопасти та термопрокладок
- встановлення та налаштування Windows
- діагностику і ремонт ноутбуків ASUS, Lenovo, Acer, HP, Dell, MSI, Gigabyte, Apple та інших брендів
