Історія
До сервісного центру FIXservice звернувся клієнт, власник ноутбука Acer Predator Helios Neo 16 PHN16, який раніше був придбаний у нас.
Після тривалого періоду експлуатації ми повідомили клієнта, що вже настав час провести профілактичне обслуговування ноутбука. Узгодивши з клієнтом зручну дату, обслуговування було заплановане по запису, щоб виконати протягом дня.
Проблема
Почали діагностику зі стрес-тестування ноутбука під навантаженням, щоб зафіксувати температури, споживання та робочі частоти.
Процесор Intel Core i9-13900HX під час тестування нагрівся до 84°C при споживанні 102 Вт та частоті 3368 МГц.
Відеокарта NVIDIA GeForce RTX 4070 нагрілася до 81°C, а температура Hot Spot становила 91°C.
Після демонтажу системи охолодження виявили значне скупчення пилу в радіаторах та вентиляторах. Заводські термоінтерфейси також уже втратили свої властивості та потребували заміни.
Проведено діагностику:
- стрес-тестування процесора та відеокарти під навантаженням;
- вимірювання температур, споживання та робочих частот процесора та відеокарти;
- перевірка стану системи охолодження;
- перевірка стану термоінтерфейсів.
Виконані роботи:
- чистка системи охолодження від пилу та забруднень;
- чистка контактних поверхонь від залишків старих термоінтерфейсів;
- видалення старого рідкого металу та його залишків;
- нанесення Thermal Grizzly Conductonaut на процесор;
- нанесення Honeywell PTM7950 на відеокарту;
- нанесення рідких термопрокладок 3KS на інші компоненти;
- контрольне тестування після обслуговування.
Результат
У результаті обслуговування повністю очистили систему охолодження від пилу та забруднень. Контактні поверхні очистили від залишків старих термоінтерфейсів, а також акуратно видалили старий рідкий метал та його залишки.
На процесор нанесли рідкий метал Thermal Grizzly Conductonaut, на відеокарту – термоінтерфейс із фазовим переходом Honeywell PTM7950. На всі інші компоненти нанесли рідкі термопрокладки 3KS.
Після обслуговування:
Процесор Intel Core i9-13900HX тепер нагрівається лише до 73°C при споживанні 97,6 Вт та частоті 3420 МГц. У порівнянні з початковим тестом температура знизилася на 11°C, при цьому частота зросла з 3368 до 3420 МГц, а споживання залишилося практично на тому ж рівні.
Відеокарта NVIDIA GeForce RTX 4070 після обслуговування нагрівається до 77°C, а температура Hot Spot становить 85°C.
Після завершення всіх робіт провели безкоштовний візуальний детейлінг, після чого ноутбук був перевірений та переданий клієнту.
Коли пора обслуговувати ноутбук?
Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:
- ноутбук почав працювати шумніше, ніж раніше
- підвищені температури процесора або відеокарти
- гарячий корпус або сильний нагрів клавіатури
- падіння продуктивності в іграх (тротлінг)
- просадки FPS або підфрізи під навантаженням
- кулери постійно працюють на високих обертах
- ноутбук швидко нагрівається навіть при легкому навантаженні
- періодичні зависання або перегрів під час ігор
ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР
Профілактику виконано - температури в нормі.
FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:
- компонентний ремонт материнських плат
- ремонт після перегріву та залиття
- заміну BGA-чіпів (відеочіпів, хабів, процесорів)
- ремонт та заміну систем охолодження (кулери, радіатори)
- професійне обслуговування систем охолодження
- заміну термопасти та термопрокладок
- встановлення та налаштування Windows
- діагностику і ремонт ноутбуків ASUS, Lenovo, Acer, HP, Dell, MSI, Gigabyte, Apple та інших брендів
