Історія
До сервісного центру FIXservice звернувся власник ASUS ROG Strix G17 G713P на AMD Ryzen 9 7945HX, 48GB DDR5 та RTX 4060 із проблемою раптового вимкнення ноутбука під час роботи та ігор. Клієнт розповів, що раніше пролив напій на ноутбук, однак після просушування пристрій певний час працював без явних проблем.
Під час прийому також було помічено пошкоджені та частково поплавлені клавіші клавіатури, а сам ноутбук мав лише англійську розкладку клавіатури. Крім цього, власник повідомив, що кілька місяців тому самостійно обслуговував систему охолодження, використовуючи лише термопасту MX-4, після чого ноутбук певний час працював нормально, але згодом почав перегріватись та вимикатись під навантаженням.
Проблема
Під час діагностики та стрес-тестування було виявлено критичний перегрів процесора AMD Ryzen 9 7945HX, через що ноутбук скидав частоти та енергоспоживання, але навіть після цього продовжував перегріватись і раптово вимикався під навантаженням. Температури відеокарти RTX 4060 також були суттєво вищими за норму, що негативно впливало на стабільність та продуктивність системи.
Після розбірки спеціалісти FIXservice виявили сильно забруднену систему охолодження, а також наслідки некоректного попереднього обслуговування — замість термопрокладок на більшості компонентів була нанесена звичайна термопаста, що значно погіршувало тепловідведення. Крім цього, рідкий метал на процесорі тривалий час не замінювався, що також стало однією з основних причин перегріву та нестабільної роботи ноутбука.
Проведено діагностику:
- стрес-тестування процесора AMD Ryzen 9 7945HX та RTX 4060 для перевірки температур, частот та енергоспоживання
- перевірку системи охолодження ноутбука ASUS ROG Strix G17 G713P
- моніторинг температур CPU/GPU під навантаженням
- аналіз стабільності роботи ноутбука під час стрес-тестів
- перевірку ефективності термоінтерфейсів процесора та відеокарти
- огляд компонентів системної плати під мікроскопом
- перевірку наслідків потрапляння рідини на компоненти ноутбука
- діагностику клавіатури та стану пошкоджених клавіш
- оцінку загального стану системи охолодження та рівня забруднення
Виконані роботи:
- повне сервісне обслуговування ASUS ROG Strix G17 G713P
- професійна чистка системи охолодження та кулерів від пилу
- очищення системної плати та компонентів після попереднього некоректного обслуговування
- заміна рідкого металу на процесорі AMD Ryzen 9 7945HX (Thermal Grizzly Conductonaut)
- нанесення PTM7950 на відеокарту RTX 4060
- заміна термоінтерфейсів VRM/VRAM на рідкі термопрокладки Denka (OEM-рішення ASUS)
- лазерне гравіювання клавіатури з додаванням української розкладки
- контроль температур і стрес-тестування ноутбука після сервісу
- детейлінг ноутбука та очищення корпусу
Результат
Після сервісного обслуговування ASUS ROG Strix G17 G713P ноутбук перестав вимикатись під навантаженням, а температури AMD Ryzen 9 7945HX та RTX 4060 значно знизились. Система охолодження почала працювати ефективніше та тихіше, без критичного перегріву, скидання частот і втрати продуктивності.
Для обслуговування було використано преміальні термоінтерфейси — рідкий метал Thermal Grizzly Conductonaut, PTM7950 для відеокарти та рідкі термопрокладки Denka, які ASUS використовує із заводу. Також клієнту виконали лазерне гравіювання клавіатури з українською розкладкою, безкоштовно провели детейлінг ноутбука. Після всіх робіт пристрій успішно пройшов стрес-тестування та був переданий клієнту у повністю справному стані.
Коли пора обслуговувати ноутбук?
Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:
- ноутбук почав працювати шумніше, ніж раніше
- підвищені температури процесора або відеокарти
- гарячий корпус або сильний нагрів клавіатури
- падіння продуктивності в іграх (тротлінг)
- просадки FPS або підфрізи під навантаженням
- кулери постійно працюють на високих обертах
- ноутбук швидко нагрівається навіть при легкому навантаженні
- періодичні зависання або перегрів під час ігор
ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР
Профілактику виконано - температури в нормі.
FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:
- компонентний ремонт материнських плат
- ремонт після перегріву та залиття
- заміну BGA-чіпів (відеочіпів, хабів, процесорів)
- ремонт та заміну систем охолодження (кулери, радіатори)
- професійне обслуговування систем охолодження
- заміну термопасти та термопрокладок
- встановлення та налаштування Windows
- діагностику і ремонт ноутбуків ASUS, Lenovo, Acer, HP, Dell, MSI, Gigabyte, Apple та інших брендів
