Історія
До сервісного центру FIXservice звернувся клієнт із ноутбуком ASUS VivoBook Pro 14 K3400P. Основна скарга – ноутбук сильно нагрівається під час роботи та працює з підвищеним рівнем шуму системи охолодження.
Зі слів клієнта, проблема проявлялася під час звичайної експлуатації, через що користуватися пристроєм стало некомфортно. Для визначення причини перегріву та підвищеного шуму ноутбук було прийнято на діагностику та подальше обслуговування.
Проблема
Під час стрес-тестування одразу стало зрозуміло, що ноутбук працює з критичними температурами. Процесор Intel Core i7-11370H нагрівався до 95°C, при цьому вже починав тротлити, споживав лише 34W, а його частота становила 3119 MHz.
Відеокарта NVIDIA GeForce GTX 1650 також працювала на межі температурного режиму – 86°C, а температура Hot Spot досягала 96°C. Через перегрів відеочіп також починав тротлити, а його частота становила лише 1216 MHz, що негативно впливало на продуктивність ноутбука.
Після демонтажу системи охолодження стало зрозуміло, що саме спричиняло перегрів. Радіатори та вентилятори були суттєво забиті пилом, через що значно погіршувався повітряний потік та ефективність відведення тепла. У таких умовах система охолодження не могла належним чином впоратися з навантаженням на процесор та відеокарту.
Проведено діагностику:
- стрес-тестування процесора та відеокарти під навантаженням;
- перевірка температур CPU та GPU;
- перевірка частот і споживання процесора та відеокарти;
- перевірка наявності Thermal Throttling;
- візуальна діагностика системи охолодження;
- перевірка стану радіаторів та вентиляторів;
- оцінка стану термоінтерфейсів.
Виконані роботи:
- повне очищення системи охолодження від пилу;
- очищення радіаторів та вентиляторів;
- видалення старих залишків термоінтерфейсів;
- нанесення Arctic MX-7 на процесор та відеокарту;
- заміна термоінтерфейсу на інших компонентах на BOLIPON BP-SP30A;
- повторне стрес-тестування та контроль температур після обслуговування;
- візуальний детейлінг.
Результат
У результаті обслуговування повністю очистили систему охолодження від пилу та старих залишків термоінтерфейсів. Радіатори й вентилятори очищені для відновлення нормального повітряного потоку. На процесор та відеокарту нанесли нову термопасту Arctic MX-7, а на інші компоненти – термоінтерфейс BOLIPON BP-SP30A, який ASUS почала використовувати на заводі замість DENKA.
Після обслуговування провели повторне стрес-тестування. Температура процесора Intel Core i7-11370H знизилася до 80°C, при цьому споживання зросло до 44.1W, а частота – до 3537 MHz. Тротлінг більше не фіксувався.
Відеокарта NVIDIA GeForce GTX 1650 нагрівалася лише до 65°C, а температура Hot Spot становила 74°C. Частота графічного ядра зросла до 1366 MHz, без температурного тротлінгу.
У результаті обслуговування вдалося суттєво знизити температури CPU та GPU та повністю усунути температурний тротлінг. Додатково зробили клієнту безкоштовний візуальний детейлінг ноутбука. Після завершення всіх робіт ноутбук перевірили та передали клієнту.
Коли пора обслуговувати ноутбук?
Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:
- ноутбук почав працювати шумніше, ніж раніше
- підвищені температури процесора або відеокарти
- гарячий корпус або сильний нагрів клавіатури
- падіння продуктивності в іграх (тротлінг)
- просадки FPS або підфрізи під навантаженням
- кулери постійно працюють на високих обертах
- ноутбук швидко нагрівається навіть при легкому навантаженні
- періодичні зависання або перегрів під час ігор
ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР
Профілактику виконано - температури в нормі.
FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:
- компонентний ремонт материнських плат
- ремонт після перегріву та залиття
- заміну BGA-чіпів (відеочіпів, хабів, процесорів)
- ремонт та заміну систем охолодження (кулери, радіатори)
- професійне обслуговування систем охолодження
- заміну термопасти та термопрокладок
- встановлення та налаштування Windows
- діагностику і ремонт ноутбуків ASUS, Lenovo, Acer, HP, Dell, MSI, Gigabyte, Apple та інших брендів
