Історія
До сервісного центру FIXservice звернувся власник Lenovo LOQ 15IAX9 для планового обслуговування системи охолодження та заміни термоінтерфейсу. Попереднє обслуговування виконувалося в іншому сервісному центрі, однак результатом клієнт залишився незадоволений. Для нас це стало своєрідним викликом – хотілося не просто виконати обслуговування, а показати, яким воно має бути насправді.
Також під час приймання клієнт повідомив, що раніше випадково пролив чай у зоні тачпада. Тому, окрім стандартного обслуговування, ми пообіцяли додатково перевірити цю ділянку під час розбирання ноутбука.
Проблема
Під час стрес-тестування ми перевірили ноутбук під максимальним навантаженням і одразу побачили, що система охолодження вже не справляється зі своєю роботою. Процесор Intel Core i5-13450HX нагрівався до 98°C, а відеокарта NVIDIA GeForce RTX 4060 – до 86°C, при цьому температура Hot Spot досягала 102°C. Простими словами – ноутбуку вже було справді спекотно.
Після розбирання все стало на свої місця. Усередині системи охолодження накопичився помітний шар пилу, який заважав нормальному відведенню тепла. Під радіатором ми виявили комбінацію заводських і рідких термопрокладок, які вже втратили свої властивості. Термопаста на процесорі та відеокарті також висохла й була майже повністю видавлена з поверхні кристалів. На графічному процесорі вже почала з’являтися характерна темна пляма – одна з ознак того, що термоінтерфейс давно потребував заміни.
Окремо ми оглянули місце, куди раніше потрапив чай. На щастя, рідина залишила лише мінімальні сліди по контуру тачпада з внутрішнього боку корпусу й не дісталася до материнської плати чи інших важливих компонентів ноутбука. Це означало, що серйозних наслідків від залиття вдалося уникнути.
Проведено діагностику:
- стрес-тест процесора та відеокарти;
- контроль температур під навантаженням;
- аналіз споживання та робочих частот процесора;
- оцінка ефективності системи охолодження;
- демонтаж системи охолодження;
- оцінка стану термоінтерфейсів;
- огляд зони потрапляння рідини.
Виконані роботи:
- чистка системи охолодження від пилу;
- очищення контактних поверхонь від старого термоінтерфейсу;
- заміна рідких термопрокладок на 3KS;
- нанесення Honeywell PTM7950 на процесор та відеокарту;
- очищення слідів потрапляння рідини в зоні тачпада;
- фінальне стрес-тестування для заміру температур;
- візуальний дітейлінг ноутбука.
Результат
Після погодження з клієнтом ми виконали повне обслуговування системи охолодження. Радіатор та вентилятори були повністю очищені від пилу, а контактні поверхні процесора та відеокарти – від залишків старого термоінтерфейсу.
Під час огляду ми встановили, що заводські термопрокладки ще перебували у хорошому стані, тому їх заміна була недоцільною. Натомість рідкі термопрокладки, які були нанесені під час попереднього обслуговування, вже втратили свої властивості, тому ми замінили їх на рідкі термопрокладки 3KS. На процесор Intel Core i5-13450HX та відеокарту NVIDIA GeForce RTX 4060 нанесли термоінтерфейс із фазовим переходом Honeywell PTM7950.
Сліди потрапляння рідини в зоні тачпада були повністю очищені, жодних пошкоджень електронних компонентів не виявлено.
Після завершення робіт ноутбук повторно пройшов стрес-тестування. Температуру процесора вдалося знизити з 98°C до 87°C, а відеокарти – з 86°C до 77°C. Температура Hot Spot також зменшилася зі 102°C до 91°C, що свідчить про значно ефективнішу роботу системи охолодження.
Також ми повідомили клієнта, що Honeywell PTM7950 повністю розкриває свої властивості після кількох циклів нагрівання та охолодження, тому через певний час температури можуть стати ще нижчими.
На завершення, як і для всіх наших клієнтів, у подарунок виконали візуальний дітейлінг ноутбука, щоб він повернувся до власника не лише повністю справним, а й максимально охайним.
Коли пора обслуговувати ноутбук?
Подібні симптоми в Acer Predator, ASUS ROG, TUF Gaming, Lenovo Legion, MSI, HP Omen, Dell G Series та інших ігрових ноутбуках можуть свідчити про необхідність профілактичного обслуговування системи охолодження:
- ноутбук почав працювати шумніше, ніж раніше
- підвищені температури процесора або відеокарти
- гарячий корпус або сильний нагрів клавіатури
- падіння продуктивності в іграх (тротлінг)
- просадки FPS або підфрізи під навантаженням
- кулери постійно працюють на високих обертах
- ноутбук швидко нагрівається навіть при легкому навантаженні
- періодичні зависання або перегрів під час ігор
ОПТИМІЗАЦІЯ ТЕМПЕРАТУР
Профілактику виконано - температури в нормі.
FIXservice виконує професійний ремонт та обслуговування ноутбуків будь-якої складності:
- компонентний ремонт материнських плат
- ремонт після перегріву та залиття
- заміну BGA-чіпів (відеочіпів, хабів, процесорів)
- ремонт та заміну систем охолодження (кулери, радіатори)
- професійне обслуговування систем охолодження
- заміну термопасти та термопрокладок
- встановлення та налаштування Windows
- діагностику і ремонт ноутбуків ASUS, Lenovo, Acer, HP, Dell, MSI, Gigabyte, Apple та інших брендів
